Konto löschen

Sabzy für iPhone · aktualisiert am 9. September 2026

Sabzy verlangt eine Anmeldung — also muss es auch einen Weg hinaus geben. Diese Seite ist dieser Weg: worauf Sie tippen, was Sie schreiben, wenn die App sich nicht öffnen lässt, was genau gelöscht wird, was nicht, und wie lange es dauert. Es ist auf jedem Gerät, auf dem Sie angemeldet sind, dasselbe Konto; einmal löschen genügt.

In der App löschen

Die App erledigt das, während Sie warten. Nichts wird in eine Warteschlange gestellt, nichts für später eingeplant: Wenn sich der Bildschirm schließt, ist die Kopie auf unserer Seite bereits fort.

Öffnen Sie Sabzy und gehen Sie zu „Profil“.
Tippen Sie oben auf die Kontozeile — dort steht Ihr Name, oder „Sabzy-Konto“, wenn Sie keinen gesetzt haben.
Tippen Sie auf dem Bildschirm „Konto“ auf „Konto löschen“. Es ist der letzte Punkt, unterhalb von „Abmelden“.
Die App fragt „Ihr Sabzy-Konto löschen?“ und sagt, was geschieht. Tippen Sie auf „Löschen“.
Melden Sie sich noch einmal mit Apple oder Google an. So stellt die App sicher, dass Sie es sind — und unmittelbar danach läuft die Löschung.

Bricht es auf halbem Weg ab — die Verbindung fällt aus, das Anmeldefenster wird geschlossen —, sagt die App das, und darüber hinaus wird nichts gelöscht. Ein zweiter Anlauf bringt es zu Ende. Klappt auch das nicht, schreiben Sie an mirzo.7767@gmail.com, dann wird der Rest von Hand entfernt.

Wenn Sie die App nicht öffnen können

Sie müssen nichts installieren, um gelöscht zu werden. Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse, zu der Ihr Konto gehört, sagen Sie, dass Ihr Sabzy-Konto gelöscht werden soll, und nennen Sie, ob Sie sich mit Apple oder mit Google angemeldet haben. Diese Adresse ist das Einzige, woran das Konto zu erkennen ist; eine Anfrage von einer anderen Adresse können wir deshalb nicht ausführen — sie wäre ein Weg, fremde Tagebücher zu löschen.

mirzo.7767@gmail.com

Jede Nachricht liest ein einzelner Entwickler. Eine Antwort kommt in der Regel binnen weniger Tage, die Löschung selbst spätestens dreißig Tage nach der Anfrage.

Was gelöscht wird

Alles, was bei uns unter Ihrem Konto liegt, in einem Zug:

Ihr Profil — Name, Bild, Größe, Gewicht, Geburtsdatum, Geschlecht, Aktivitätsniveau, Ziel und Tageswerte.
Ihr Tagebuch — jede Mahlzeit mit ihren Lebensmitteln, Kalorien und Makros, jedes Wiegen, jedes Glas Wasser.
Die Fotos der Mahlzeiten und das dazu gespeicherte Profilbild.
Die Tagessummen, die in Ihre Gruppe veröffentlicht wurden, falls Sie in einer waren, und Ihre Zeile in deren Liste.
Die Push-Token der Geräte, auf denen Sie angemeldet waren, und der Vermerk, ob ein Abonnement aktiv war.
Die Anmeldung selbst — die Kontokennung und die E-Mail-Adresse, die Apple oder Google übermittelt hat. Bei „Mit Apple anmelden“ widerruft die App zusätzlich das von Apple ausgestellte Token, damit nichts bleibt, was beides verbindet.

Es gibt kein Backup, aus dem das zurückkäme, und keine Frist, in der sich das rückgängig machen ließe. Melden Sie sich danach wieder mit demselben Apple- oder Google-Konto an, bekommen Sie ein neues, leeres.

Was auf Ihrem Telefon bleibt

Die Kontolöschung rührt das Tagebuch auf dem Gerät bewusst nicht an, und die App sagt das vor der Bestätigung: Jahre von Mahlzeiten als Nebenwirkung einer Kontoschließung zu verlieren, will niemand. Die Kopie auf dem Telefon verschwindet, wenn Sie Sabzy deinstallieren.

Auf einem iPhone mit iCloud-Spiegelung liegt zusätzlich eine Kopie in Ihrer eigenen iCloud, die nur Sie lesen können. Sie wird unter „Einstellungen › Ihr Name › iCloud › Accountspeicher verwalten › Sabzy“ entfernt.

Was danach bleibt, und wie lange

Drei Dinge überdauern das Konto. Keines davon sagt, was Sie gegessen haben, und alle drei stehen ausführlich in der Datenschutzerklärung.

Anonyme Nutzungs- und Absturzberichte in Google Firebase. Sie hängen an einer Kennung der Installation, nicht an Ihnen oder Ihrem Konto — das ist der Sinn und zugleich die Grenze: Wir können Ihre darin nicht heraussuchen und entfernen. Google löscht sie, wenn die für das Projekt gesetzte Aufbewahrungsfrist abläuft; das Deinstallieren der App beendet neue.
Wenn Sie je einen Aktionscode eingelöst haben, behält dieser Code die Kennung des Kontos, das ihn benutzt hat, damit derselbe Code nicht zweimal eingelöst werden kann. Mehr über Sie steht dort nicht.
Gewöhnliche Serverprotokolle, die Google etwa dreißig Tage aufbewahrt. Auch Einträge im gemeinsamen Barcode-Katalog bleiben, aber das sind Nährwerte von Handelsprodukten und enthalten nichts über Sie.

Wie lange es dauert

In der App sofort. Die bestätigende Anmeldung ist der letzte Schritt, und wenn sich der Bildschirm schließt, ist es erledigt. Ein langes Tagebuch mit Hunderten Fotos braucht ein paar Sekunden länger, mehr nicht.

Per E-Mail dauert es so lange, wie ein Mensch braucht, um eine Nachricht zu lesen: meist wenige Tage, höchstens dreißig.

Wenn Sie in einer Gruppe sind

Eine Gruppe ist das gemeinsame Abonnement: Eine Person zahlt, und alle Eingeladenen haben Premium, solange der Plan läuft. Was die Kontolöschung tut, hängt davon ab, welche der beiden Sie sind — und die App fragt nicht noch einmal nach, deshalb sollten Sie es vorher wissen.

Sind Sie der Gruppe einer anderen Person beigetreten, verlassen Sie sie einfach. Die Gruppe läuft ohne Sie weiter, Ihre Zeile und die veröffentlichten Tage gehen mit dem Konto, und die Notizen, die Sabzy der Gruppe über ihre Mitglieder geschrieben hat, werden gelöscht.

Gehört die Gruppe Ihnen — zahlen also Sie —, löscht das Löschen Ihres Kontos die ganze Gruppe. Jedes Mitglied wird entfernt und erfährt, dass die Gruppe fort ist, und alle verlieren das Premium, das der Plan ihnen gab. Niemand erbt sie: Eine automatische Übergabe gibt es nicht. Soll die Gruppe Ihr Konto überleben, übergeben Sie sie zuerst in deren eigenen Einstellungen an ein anderes Mitglied und löschen Sie das Konto danach.

Die Kontolöschung kündigt kein Abonnement

Sabzy Pro und die Gruppenpläne verkauft Apple, nicht wir, und kündigen kann nur Apple. Das Löschen des Kontos beendet Ihren Zugang zur App; es stoppt die Abbuchung nicht und ist keine Erstattung. Erst kündigen, dann löschen.

Auf dem iPhone: „Einstellungen › Ihr Name › Abonnements“. Eine Erstattung liegt ebenfalls bei Apple — reportaproblem.apple.com.