Account verwijderen

Sabzy voor iPhone · bijgewerkt op 9 september 2026

Sabzy vraagt u in te loggen, dus moet het u het account ook weer laten sluiten. Deze pagina is dat: waar u tikt, wat u schrijft als de app niet opengaat, wat er precies wordt verwijderd, wat niet, en hoe lang het duurt. Op elk apparaat waarop u inlogt is het hetzelfde account; één keer verwijderen is genoeg.

Verwijderen in de app

De app doet het werk terwijl u wacht. Er wordt niets in een wachtrij gezet en niets voor later ingepland: zodra het scherm sluit, is de kopie aan onze kant al weg.

Open Sabzy en ga naar “Profiel”.
Tik bovenaan het scherm op de accountregel — daar staat uw naam, of “Sabzy-account” als u er geen hebt ingesteld.
Tik op het scherm “Account” op “Account verwijderen”. Het is het laatste op het scherm, onder “Afmelden”.
De app vraagt “Uw Sabzy-account verwijderen?” en zegt wat er gebeurt. Tik op “Verwijderen”.
Log nog één keer in met Apple of Google. Zo weet de app zeker dat u het bent — en meteen daarna loopt de verwijdering.

Loopt het halverwege vast — de verbinding valt weg, het inlogvenster gaat dicht — dan zegt de app dat, en verder wordt er niets verwijderd. Nog een keer uitvoeren maakt het af. Lukt dat ook niet, schrijf dan naar mirzo.7767@gmail.com; de rest wordt met de hand verwijderd.

Als u de app niet kunt openen

U hoeft niets te installeren om verwijderd te worden. Schrijf vanaf het e-mailadres waaraan uw account hangt, zeg dat u uw Sabzy-account verwijderd wilt hebben, en vermeld of u met Apple of met Google inlogde. Dat adres is het enige waaraan het account te herkennen is, dus een verzoek vanaf een ander adres kunnen we niet uitvoeren — dat zou een manier zijn om andermans dagboek te wissen.

mirzo.7767@gmail.com

Elk bericht wordt door één ontwikkelaar gelezen. Een antwoord komt meestal binnen een paar dagen, en de verwijdering gebeurt uiterlijk dertig dagen na het verzoek.

Wat er wordt verwijderd

Alles wat bij ons onder uw account staat, in één keer:

Uw profiel — naam, foto, lengte, gewicht, geboortedatum, geslacht, activiteitsniveau, doel en dagwaarden.
Uw dagboek — elke maaltijd met de producten, calorieën en macro's, elke weging, elk glas water.
De foto's van de maaltijden en de profielfoto die daarbij is bewaard.
De dagtotalen die naar uw groep zijn gepubliceerd, als u in een groep zat, en uw regel in die lijst.
De pushtokens van de apparaten waarop u was ingelogd, en de notitie of er een abonnement actief was.
De aanmelding zelf — de accountidentificatie en het e-mailadres dat Apple of Google heeft doorgegeven. Bij inloggen met Apple trekt de app ook het door Apple uitgegeven token in, zodat er niets overblijft dat die twee verbindt.

Er is geen back-up waaruit het terug kan komen en geen termijn waarin het ongedaan te maken is. Logt u daarna opnieuw in met hetzelfde Apple- of Google-account, dan krijgt u een nieuw en leeg account.

Wat er op uw telefoon blijft

Het verwijderen van het account laat het dagboek op het toestel bewust met rust, en de app zegt dat vóór de bevestiging: jaren aan maaltijden kwijtraken als bijwerking van het sluiten van een account wil niemand. De kopie op de telefoon verdwijnt als u Sabzy verwijdert.

Op een iPhone met iCloud-synchronisatie staat er ook een kopie in uw eigen iCloud, die alleen u kunt lezen. Die verwijdert u via “Instellingen › uw naam › iCloud › Accountopslag beheren › Sabzy”.

Wat er daarna blijft, en hoe lang

Drie dingen overleven het account. Geen ervan zegt wat u hebt gegeten, en alle drie staan volledig beschreven in het Privacybeleid.

Anonieme gebruiks- en crashrapporten in Google Firebase. Ze hangen aan een identificatie van de installatie, niet aan u of uw account — dat is de bedoeling en meteen de beperking: wij kunnen de uwe er niet uithalen om ze te wissen. Google verwijdert ze wanneer de bewaartermijn van het project afloopt, en het verwijderen van de app stopt nieuwe.
Hebt u ooit een actiecode gebruikt, dan bewaart die code de identificatie van het account dat hem gebruikte, zodat dezelfde code niet twee keer kan worden ingewisseld. Meer over u staat er niet in.
Gewone serverlogboeken, die Google ongeveer dertig dagen bewaart. Ook de gegevens in de gedeelde barcodecatalogus blijven, maar dat zijn voedingswaarden van winkelproducten en die bevatten niets over u.

Hoe lang het duurt

In de app: meteen. De bevestigende aanmelding is de laatste stap, en als het scherm sluit is het gedaan. Een lang dagboek met honderden foto's kost een paar seconden meer, dat is alles.

Per e-mail duurt het zolang één mens erover doet om een bericht te lezen: meestal een paar dagen, en hooguit dertig.

Als u in een groep zit

Een groep is het gedeelde abonnement: één persoon betaalt, en iedereen die hij uitnodigt heeft Premium zolang het plan loopt. Wat het verwijderen van uw account doet, hangt ervan af wie van de twee u bent — en de app vraagt er niet apart naar, dus dit is beter vooraf te weten.

Bent u lid van andermans groep, dan verlaat u die eenvoudigweg. De groep gaat zonder u door, uw regel en de gepubliceerde dagen gaan met uw account mee, en de notities die Sabzy voor de groep over haar leden schreef worden gewist.

Is de groep van u — betaalt u dus —, dan verwijdert het wissen van uw account de hele groep. Elk lid wordt verwijderd en krijgt te horen dat de groep weg is, en iedereen verliest de Premium die het plan gaf. Niemand erft hem: er is geen automatische overdracht. Moet de groep uw account overleven, draag hem dan eerst in de groepsinstellingen over aan een ander lid en verwijder daarna pas uw account.

Het account verwijderen zegt geen abonnement op

Sabzy Pro en de groepsplannen worden verkocht door Apple, nooit door ons, en alleen Apple kan het opzeggen. Uw account verwijderen beëindigt uw toegang tot de app; het stopt de incasso niet en is geen terugbetaling. Eerst opzeggen, dan verwijderen.

Op een iPhone: “Instellingen › uw naam › Abonnementen”. Terugbetalen doet Apple ook — reportaproblem.apple.com.