Eliminare l'account
Sabzy per iPhone · aggiornato il 9 settembre 2026
Sabzy chiede di accedere, quindi deve anche lasciarti chiudere l'account. Questa pagina è esattamente questo: dove toccare, che cosa scrivere se l'app non si apre, che cosa viene cancellato per davvero, che cosa no e quanto tempo ci vuole. L'account è lo stesso su tutti i dispositivi in cui accedi: eliminarlo una volta basta.
Eliminarlo dall'app
L'app fa tutto mentre aspetti. Niente finisce in coda e niente viene programmato per dopo: quando la schermata si chiude, la copia dalla nostra parte non c'è più.
- Apri Sabzy e vai su “Profilo”.
- Tocca la riga dell'account in cima alla schermata — porta il tuo nome, o “Account Sabzy” se non ne hai mai impostato uno.
- Nella schermata “Account” tocca “Elimina account”. È l'ultima voce, sotto “Esci”.
- L'app chiede “Eliminare il tuo account Sabzy?” e spiega che cosa succederà. Tocca “Elimina”.
- Accedi ancora una volta con Apple o Google. È così che l'app si accerta che sei tu, e subito dopo l'eliminazione parte.
Se si interrompe a metà — cade la connessione, si chiude la finestra di accesso — l'app lo dice e da lì in poi non viene cancellato altro. Ripetere l'operazione la porta a termine. Se non basta, scrivi a mirzo.7767@gmail.com e il resto viene rimosso a mano.
Se non riesci ad aprire l'app
Per essere cancellato non devi installare niente. Scrivi dall'indirizzo e-mail a cui è legato l'account, di' che vuoi eliminare il tuo account Sabzy e indica se accedevi con Apple o con Google. Quell'indirizzo è l'unica cosa da cui l'account si può ritrovare, quindi una richiesta da un altro indirizzo non può essere eseguita: sarebbe un modo per cancellare il diario di qualcun altro.
mirzo.7767@gmail.comOgni messaggio lo legge un solo sviluppatore. La risposta di solito arriva in pochi giorni, e la cancellazione avviene entro trenta giorni dalla richiesta al massimo.
Che cosa viene cancellato
Tutto ciò che teniamo dalla nostra parte sotto il tuo account, in una volta sola:
- Il profilo — nome, foto, altezza, peso, data di nascita, sesso, livello di attività, obiettivo e valori giornalieri.
- Il diario — ogni pasto con i suoi alimenti, le calorie e i macro, ogni pesata, ogni bicchiere d'acqua.
- Le foto dei pasti e la foto del profilo conservata insieme a loro.
- I totali giornalieri pubblicati nel tuo gruppo, se ne facevi parte, e la tua riga nel suo elenco.
- I token di notifica dei dispositivi su cui avevi effettuato l'accesso e la registrazione del fatto che un abbonamento fosse attivo.
- L'accesso stesso — l'identificativo dell'account e l'indirizzo e-mail passato da Apple o da Google. Se accedevi con Apple, l'app revoca anche il token rilasciato da Apple, così non resta nulla che colleghi le due cose.
Non c'è un backup da cui possa tornare né un periodo entro cui si possa annullare. Se in seguito accedi di nuovo con lo stesso account Apple o Google, ne ottieni uno nuovo e vuoto.
Che cosa resta sul telefono
Eliminare l'account lascia di proposito il diario del dispositivo dov'è, e l'app lo dice prima della conferma: perdere anni di pasti come effetto collaterale della chiusura di un account non è quello che qualcuno vuole. La copia sul telefono se ne va disinstallando Sabzy.
Su un iPhone con la sincronizzazione iCloud attiva c'è anche una copia nel tuo iCloud, che solo tu puoi leggere. Si rimuove da “Impostazioni › il tuo nome › iCloud › Gestisci spazio account › Sabzy”.
Che cosa resta dopo, e per quanto
Tre cose sopravvivono all'account. Nessuna dice che cosa hai mangiato, e tutte e tre sono descritte per intero nell'Informativa sulla privacy.
- I rapporti anonimi d'uso e di crash in Google Firebase. Sono legati a un identificativo dell'installazione, non a te né al tuo account — è il punto e insieme il limite: non riusciamo a isolare i tuoi per rimuoverli. Google li cancella allo scadere del periodo di conservazione impostato sul progetto, e disinstallare l'app ferma quelli nuovi.
- Se hai mai riscattato un codice promozionale, quel codice conserva l'identificativo dell'account che l'ha usato, così lo stesso codice non può essere riscattato due volte. Non porta con sé nient'altro su di te.
- I normali registri del server, che Google tiene per una trentina di giorni. Restano anche le voci del catalogo condiviso dei codici a barre, ma sono valori nutrizionali di prodotti commerciali e non contengono nulla di tuo.
Quanto tempo ci vuole
Nell'app, subito. L'accesso di conferma è l'ultimo passaggio e, quando la schermata si chiude, è fatta. Un diario lungo con centinaia di foto richiede qualche secondo in più, nulla di più.
Via e-mail ci vuole il tempo che una persona impiega a leggere un messaggio: di solito pochi giorni, trenta al massimo.
Se sei in un gruppo
Un gruppo è l'abbonamento condiviso: una persona paga e tutti quelli che invita hanno Premium finché il piano dura. Che cosa faccia l'eliminazione dell'account dipende da quale delle due sei — e l'app non si ferma a chiederlo, quindi conviene saperlo prima.
Se ti sei unito al gruppo di qualcun altro, semplicemente ne esci. Il gruppo va avanti senza di te, la tua riga e le giornate pubblicate se ne vanno con l'account, e le note che Sabzy aveva scritto al gruppo sui suoi membri vengono cancellate.
Se il gruppo è tuo — sei tu a pagare — eliminare l'account elimina l'intero gruppo. Ogni membro ne viene rimosso e avvisato che il gruppo non c'è più, e tutti perdono il Premium che il piano dava loro. Nessuno lo eredita: non esiste un passaggio automatico. Se il gruppo deve sopravvivere al tuo account, affidalo prima a un altro membro dalle impostazioni del gruppo, e cancella l'account dopo.
Eliminare l'account non annulla l'abbonamento
Sabzy Pro e i piani di gruppo sono venduti da Apple, mai da noi, e solo Apple può annullarlo. Eliminare l'account chiude il tuo accesso all'app; non ferma l'addebito e non è un rimborso. Prima annulla, poi elimina.
Su iPhone: “Impostazioni › il tuo nome › Abbonamenti”. Anche il rimborso spetta ad Apple — reportaproblem.apple.com.