Видалення облікового запису

Видалити в застосунку

Застосунок робить усе, поки ви чекаєте. Нічого не відкладається в чергу й не виконується за розкладом: коли екран закриється, копії на нашому боці вже немає.

1. Відкрийте Sabzy і перейдіть у «Профіль».
2. Торкніться картки облікового запису вгорі екрана — на ній ваше ім'я або «Обліковий запис Sabzy», якщо імені немає.
3. На екрані «Обліковий запис» натисніть «Видалити обліковий запис». Це остання кнопка, під «Вийти».
4. Застосунок запитає «Видалити обліковий запис Sabzy?» і пояснить, що станеться. Натисніть «Видалити».
5. Увійдіть ще раз через Apple або Google. Так застосунок переконується, що це ви, — і одразу після цього починається видалення.

Якщо щось обірвалося посередині — зник зв'язок, закрилося вікно входу — застосунок про це скаже, і далі нічого не видалиться. Повторний запуск доводить справу до кінця. Якщо й він не спрацював, напишіть на mirzo.7767@gmail.com, і решту приберуть вручну.

Що видаляється

Усе, що зберігається в нас під вашим обліковим записом, і одразу:

• Профіль — ім'я, фотографія, зріст, вага, дата народження, стать, рівень активності, мета й денні норми.
• Щоденник — кожен прийом їжі з продуктами, калоріями та БЖВ, кожне зважування, кожна склянка води.
• Фотографії страв і фотографія профілю, що зберігалися разом з ними.
• Денні підсумки, опубліковані у вашій групі, якщо ви в ній були, і ваш рядок у її списку.
• Push-токени пристроїв, на яких ви були в обліковому записі, і запис про те, чи була активна передплата.
• Сам вхід — ідентифікатор облікового запису й адреса пошти, передана Apple або Google. Якщо ви входили через Apple, застосунок ще й відкликає виданий Apple токен, щоб не лишилося нічого, що пов'язує одне з одним.

Резервної копії, з якої це могло б повернутися, немає, і періоду скасування теж немає. Якщо увійти знову через той самий Apple чи Google, ви отримаєте новий порожній обліковий запис.

Що лишається на телефоні

Видалення облікового запису навмисно не чіпає щоденник на пристрої, і застосунок попереджає про це до підтвердження: втратити роки записів побічним ефектом від закриття облікового запису не хоче ніхто. Копію на телефоні прибирає видалення самого застосунку.

На iPhone з увімкненою синхронізацією через iCloud копія лежить і у вашому власному iCloud — прочитати її можете лише ви. Вона видаляється в «Налаштування › ваше ім'я › iCloud › Керування сховищем › Sabzy».

Що лишається в нас і на який строк

Обліковий запис переживають три речі. У жодній з них немає того, що ви їли, і всі три докладно описані в розділі Політика конфіденційності.

• Знеособлені звіти про використання та збої в Google Firebase. Вони прив'язані до ідентифікатора встановлення, а не до вас чи облікового запису — у цьому й сенс, і межа: ми не можемо знайти в них саме ваші записи, щоб їх прибрати. Google видаляє їх, коли спливає строк зберігання, заданий для проєкту, а видалення застосунку припиняє нові.
• Якщо ви колись активували промокод, у цього коду лишається ідентифікатор облікового запису, який ним скористався, — щоб один код не можна було активувати двічі. Більше про вас там немає нічого.
• Звичайні журнали сервера, які Google зберігає близько тридцяти днів. Лишаються й записи у спільному каталозі штрихкодів, але це дані про поживну цінність готових продуктів, і про вас у них немає нічого.

Скільки це триває

У застосунку — миттєво. Підтверджувальний вхід і є останнім кроком: коли екран закриється, усе вже зроблено. Довгий щоденник із сотнями фотографій додасть кілька секунд, і не більше.

Листом — стільки, скільки одна людина читає пошту: зазвичай кілька днів і не більше тридцяти.

Якщо ви в групі

Група — це спільна передплата: одна людина платить, і всі, кого вона запросила, мають Premium, поки план діє. Що зробить видалення облікового запису, залежить від того, хто ви з двох, — і застосунок про це не перепитує, тож краще знати заздалегідь.

Якщо ви приєдналися до чужої групи, ви просто з неї виходите. Група живе далі без вас, ваш рядок і опубліковані дні зникають разом з обліковим записом, а нотатки, які Sabzy писала групі про її учасників, стираються.

Якщо група ваша — платите ви, — видалення облікового запису видаляє всю групу. Кожного учасника виключають і повідомляють, що групи більше немає, і всі втрачають Premium, який давав план. Група нікому не переходить: автоматичної передачі немає. Якщо вона має пережити ваш обліковий запис, спершу передайте її іншому учаснику в налаштуваннях групи, а запис видаляйте після.

Видалення облікового запису не скасовує передплату

Sabzy Pro і групові плани продає Apple, а не ми, і скасувати передплату може лише Apple. Видалення облікового запису закриває доступ до застосунку; списання воно не спиняє й поверненням не є. Спершу скасування, потім видалення.

На iPhone: «Налаштування › ваше ім'я › Передплати». Повернення теж за Apple — reportaproblem.apple.com.